Widerrufsrecht
Der Kaufvertrag tritt mit der Bestätigung der Zahlung in Kraft.
Eine Rückgabe oder Erstattung ist nicht möglich, außer wenn die erhaltene Ware nicht der Bestellung entspricht. In diesem Fall müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die betreffenden Produkte sind in ihrem Originalzustand und vollständig zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Für die folgenden Fälle lehnt Bnaturellea jegliche Verantwortung ab:
- Rücksendung einer Bestellung aufgrund eines Adressfehlers oder einer unvollständigen Adresse. Die Bestellung kann gegen Zahlung neuer Versandkosten erneut versandt werden.
- Rücksendung einer Bestellung, weil diese nicht innerhalb der vorgegebenen Frist beim Lieferdienst abgeholt wurde. Auf Wunsch des Käufers kann eine neue Bestellung versandt werden, wobei eine neue Rechnung zu Lasten des Käufers ausgestellt wird.
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Eine Rückgabe oder Erstattung ist nicht möglich, außer wenn die erhaltene Ware nicht der Bestellung entspricht. In diesem Fall müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die betreffenden Produkte sind in ihrem Originalzustand und vollständig zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
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- Rücksendung einer Bestellung aufgrund eines Adressfehlers oder einer unvollständigen Adresse. Die Bestellung kann gegen Zahlung neuer Versandkosten erneut versandt werden.
- Rücksendung einer Bestellung, weil diese nicht innerhalb der vorgegebenen Frist beim Lieferdienst abgeholt wurde. Auf Wunsch des Käufers kann eine neue Bestellung versandt werden, wobei eine neue Rechnung zu Lasten des Käufers ausgestellt wird.
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